Feedback
Klasy premium
Jak dzięki informacji zwrotnej budować wyjątkowe doświadczenia i trwałe relacje z kandydatami.
Patron medialny:
Czy ten eBook jest dla Ciebie? Przekonaj się!
Rozgość się.
Jesteś w najlepszym miejscu.
Kiedy zaczynałam rekrutować, wpadłam w wir spotkań z kandydatami niczym w szwedzki stół – z dużym apetytem i ogromnymi oczekiwaniami! Cieszyłam się każdą rekrutacją, jednak gdy przychodziło do udzielenia kandydatowi odmownej informacji zwrotnej, miałam na ciele gęsią skórkę. Nie wiedziałam, jak w profesjonalny i empatyczny sposób powiedzieć, że tym razem nie będzie happy endu. W konsekwencji robiłam to na czuja lub… o zgrozo, nie robiłam w ogóle.
Powiem więcej – nie raz byłam po drugiej stronie i jako kandydatka wyczekiwałam z utęsknieniem na telefon od rekrutera, który obiecał oddzwonić z feedbackiem w ciągu dwóch tygodni. Tyle tylko, że kontakt nigdy nie nastąpił. To, ile nerwów i frustracji mnie to kosztowało, wie chyba tylko ten, kto również otrzymał taką obietnicę bez pokrycia.
Zdarzyło Ci się kiedyś wziąć udział w rekrutacji i nie dostać informacji zwrotnej? Czekać na odpowiedź, sprawdzać skrzynkę mailową, chodzić wszędzie z telefonem w dłoni i… rozczarować się? A może rekruter oddzwonił, jednak feedback był tak lakoniczny, że w zasadzie nie wiadomo, co z nim zrobić. Bo “wybraliśmy innego kandydata” to jak usłyszeć “śliwka to inny owoc niż jabłko”. Słyszysz, ale nie słuchasz.
Po takich doświadczeniach szybko zdałam sobie sprawę, że nie chcę, aby w taki sposób wyglądały prowadzone przeze mnie rekrutacje. Marzyłam o tym, by zapewniać moim kandydatom najlepsze doświadczenia i móc wyróżniać się na rynku jako rekruterka. Potrzebowałam zmienić podejście i nauczyć się skutecznej komunikacji na każdym etapie, na którym mam kontakt z moimi kandydatami. I tak oto zaczęłam stosować FEEDBACK KLASY PREMIUM.
Zdradzę Ci coś.
Ty też możesz zacząć pozytywnie zaskakiwać swoich kandydatów i dawać feedback, za który Cię pokochają!
Wielu rekruterom wydaje się, że feedback to powiedzieć kandydatowi: wybraliśmy inną osobę, która lepiej spełniała nasze oczekiwania.
Albo że feedback to uprzejmy e-mail z podziękowaniami za udział w procesie rekrutacji i zaproszenie do aplikowania w przyszłości. I że taki feedback jest i tak o niebo lepszy, niż brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
Jest w tym ziarno prawdy. Ale nie jest kompletne.
Feedback, jaki przekazujesz kandydatom, to jedno z najważniejszych narzędzi w Twojej rekruterskiej pracy. To on w dużej mierze decyduje, jaką opinię o Tobie i Twojej firmie będzie mieć kandydat na koniec procesu rekrutacji. Nie przekonałam Cię? W takim razie zerknij na znany serwis z opiniami o pracodawcach (jeśli pracujesz w HR, na pewno wiesz, o czym mówię). Codziennie toczą się tam dyskusje sfrustrowanych kandydatów. którzy nie pozostawiają suchej nitki na rekruterach. Nie wrócić do kandydata z feedbackiem, to jak zaprosić przyjaciół na przyjęcie urodzinowe a na koniec zapomnieć im podziękować, że przyszli. Impreza może była udana, ale niesmak pozostał.
Jestem przekonana, że należysz do grona tych rekruterów, dla których najwyższe standardy w rekrutacji to nie wzniosłe ideały i wizje bez pokrycia, ale konieczność. Dlatego feedback klasy premium jest czymś dla Ciebie!
Myślisz, że o feedbacku w rekrutacji już wszystko powiedziano?
Ponad 230 stron konkretnej wiedzy, praktycznych wskazówek i narzędzi, które sama chciałabym poznać, gdy zaczynałam rekrutować.
To nie jest e-book tylko o feedbacku w rekrutacji. To jest kompendium wiedzy, jak budować najlepsze candidate experience, gdzie feedback jest tylko wisienką na torcie.
Pisałam ten e-book jak dla najlepszego przyjaciela, któremu życzę najmocniej na świecie, by kandydaci po rekrutacji z nim mówili: To był najlepszy proces rekrutacji, w którym brałem udział. Odpadłem, ale zrobili to z taką klasą, że mam ochotę zaaplikować raz jeszcze.
Co znajdziesz w środku
Sprawdź, co o eBooku mówią czytelniczki
Który wariant wybierasz?
Możesz wybrać opcję e-book, a wtedy dostaniesz ode mnie ponad 230 stron praktycznych wskazówek i inspiracji. Możesz też zainwestować w pakiet e-book + konsultacja i poza masą wiedzy “na papierze”, otrzymać możliwość spotkania się ze mną i omówienia wybranego zagadnienia dotyczącego Twojej praktyki rekruterskiej.
Wariant 1
Feedback Klasy Premium
99 zł
- 237 stron praktycznych wskazówek jak udzielać feedback klasy premium - w formacie pdf
- 12 szablonów wiadomości, jakie możesz wysyłać do kandydatów na różnych etapach rekrutacji
- 2 formularze ankiety z pytaniami badającymi satysfakcję kandydata z udziału w procesie rekrutacji oraz wskaźnik NPS
- prawie 30 pytań do briefingu rekrutacyjnego, który przeprowadzasz z hiring managerem
- 3 metody udzielania feedbacku klasy premium z konkretnymi przykładami użycia oraz sformułowaniami, jakich warto unikać
- skrypt rozmowy telefonicznej, podczas której udzielasz kandydatowi odmownej informacji zwrotnej
Wariant 2
499 zł
Oszczędzasz 44 zł !
Jakie zagadnienia mogą być przedmiotem konsultacji? Dowolne, wszystko zależy od Twoich potrzeb i okoliczności, w jakich rekrutujesz. Oto przykładowe tematy, jakie możemy omówić:
- kontraktowanie współpracy z hiring managerem
- mapowanie procesu rekrutacji
- definiowanie odpowiedzialności w procesie rekrutacji
- udzielanie kandydatom odmownej informacji zwrotnej
- omówienie treści wiadomości wysyłanych do kandydatów
- symulacja rozmowy rekrutacyjnej z kandydatem
- analiza treści ogłoszeń
- inne dotyczące wyzwań w praktyce rekrutera
Cześć, tu Karola!
Jestem twórczynią marki Way to be HeRo, w której szkolę i mentoruję HRowców oraz praktyczką HR i rekruterka od ponad 18 lat. Doświadczenie zbierałam pracując jako HR Business Partnerka i HR Managerka dla firm zatrudniających od 30 do ponad 4000 pracowników. Teraz wyciągam esencję z tych różnych perspektyw i dzielę się z Tobą najlepszymi praktykami. Śmieję się, że HR płynie w moich żyłach – po tylu latach nadal czerpię frajdę z tego, co robię!
Moją zawodową misją jest budowanie społeczności świadomych i wyjątkowych HRowców poprzez wspieranie innych w wejściu do branży oraz edukowanie, jak robić dobry HR. Marzę o tym, by każdy HRowiec czuł się pewnie w swojej roli oraz by był wiarygodnym, autentycznym i transformującym partnerem dla biznesu. Pracuję z HRowcami, którzy są na początku swojej drogi zawodowej oraz tymi, którzy są już dalej, ale dojrzeli, by zrobić kolejny krok w rozwoju. Moim konikiem jest mindset w pracy HRowca – głęboko wierzę, że to od niego zaczyna się nasza transformacja w kierunku HR strategicznego.
Chcę, żeby dzięki temu e-bookowi, Twoje standardy rekrutacyjne weszły na jeszcze wyższy poziom. Poziom, obok którego żaden kandydat nie przejdzie obojętnie. Poziom, który zbuduje Twoją wyjątkowość i będzie odróżniać Cię od rekruterów, którzy jedynie wykonują zadania. Przecież wiesz, że to możliwe.
FAQ
Oczywiście. Po dodaniu produktu do koszyka i przejściu do płatności, na dole strony znajdziesz rubrykę informacje dodatkowe do zamówienia. W tym miejscu wpisz dane do faktury.
Link do pobrania eBooka otrzymasz w mailu po sfinalizowaniu transakcji. Link będzie aktywny przez 30 dni i w tym czasie możesz pobierać eBook wielokrotnie.
E-book otrzymujesz na zawsze! Wracaj do niego w dowolnym momencie i nie wahaj się przeczytać go nawet kilkukrotnie. Pamiętaj jedynie, że link do pobrania e-booka jest ważny przez 30 dni. Po tym czasie wygasa i nie ma możliwości ponownej aktywacji. Zadbaj więc o to, by pobrać e-book zaraz po zakupie.
Sprawdź foldery “Spam” i “Oferty” – najczęściej tam znajdziesz zagubione e-maile. Jeżeli ich tam nie będzie, to napisz do mnie: karolina@waytobehero.pl. Na pewno znajdziemy jakieś rozwiązanie 🙂
Moje recenzentki po przeczytaniu e-booka powiedziały (a każda z recenzentek ma na swoim koncie naście lat doświadczenia w branży):
To pozycja nie tylko dla rekruterów, ale dla wszystkich, którzy mają coś wspólnego z rekrutacją. To książka zarówno dla nowicjuszy, jak i dla tych, którzy są w branży od dłuższego czasu i szukają inspiracji, by coś zmienić.
Zatem, jak widzisz, każdy znajdzie tu coś dla siebie. Jeśli dopiero raczkujesz w rekrutacji, ten e-book to kompletny przewodnik, który pomoże Ci dobrze osadzić się w temacie komunikacji z kandydatami. Jeśli rekrutujesz od jakiegoś czasu, e-book będzie sporą dawką inspiracji, o które możesz wzbogacić swoją praktykę. Jeśli jesteś rekrutacyjnym wymiataczem, poleć ten e-book komuś, komu bardzo dobrze życzysz na tej wymagającej ścieżce zwanej rekrutacja 🙂 Na pewno Ci podziękuje!
Oczywiście! Będzie mi bardzo miło Was poznać. Jestem przekonana, że podczas wspólnych warsztatów wypracujemy rozwiązania, które miło zaskoczą Waszych kandydatów a Wam, rekruterom, dadzą solidną bazę do pracy z feedbackiem klasy premium. Aby omówić szczegóły takiego szkolenia, napisz do mnie na: karolina@waytobehero.pl. Do zobaczenia na sali szkoleniowej!