9-godzinny kurs dla specjalistów HR i HR business partnerów.
Z nim się nie da pracować!
Jak HR może wspierać managerów
w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami w zespole.
Dołącz do kursu i poznaj 10 praktycznych wskazówek, dzięki którym rozmowy z managerami staną się prostsze.
Czy ten kurs jest dla Ciebie? Przekonaj się!
Niezależnie w którym z tych opisów odnajdujesz siebie to wierzę, że trafiłaś tutaj bo chcesz być bardziej skuteczna we współpracy z managerami.
Rozgość się. Jesteś w najlepszym miejscu!
Jeśli pracujesz w HR, rozmowy z managerami o sytuacjach trudnych, to Twoja codzienność.
Jestem przekonana, że każdego dnia trafiają do Ciebie managerowie, których frustracja osiągnęła poziom maksimum. Zdemotywowany zespół, pracownik, który nie realizuje celów, kolejne wypowiedzenie, roszczeniowa postawa… Mogłabym wymieniać w nieskończoność, prawda? Takie sytuacje to nasz HRowy chleb powszedni.
Patrzysz na managera i słyszysz: Z nim się już nie da pracować! Co mam w tej sytuacji zrobić? Czujesz emocje, jakie mu towarzyszą i wiesz, że nierzadko jesteś ostatnią deską ratunku. W końcu jak nie HR, to kto może mu pomóc?
Niezależnie od tego, od jak dawna jesteś HRowcem, z pewnością masz w głowie wiele pytań. To zupełnie naturalne!
Zdradzę Ci coś.
We wspieraniu managerów nie chodzi o to, aby mieć najlepsze rozwiązania na każdy ich problem.
Sekret nie tkwi w tym, że jako HRowiec potrafisz bezbłędnie odpowiedzieć na każde pytanie managera typu: Co mam zrobić w tej sytuacji? Takie myślenie to szybka droga do sfrustrowania i wypalenia. Za każdym pracownikiem stoi jego indywidualna historia, która nie ogranicza się do odpowiedzi: Bardzo proszę drogi managerze, tu sprawdzi się rozwiązanie numer 134, które brzmi.
Kluczem jest umiejętne pokierowanie rozmową z managerem w taki sposób, aby odkryć jego schematy myślenia, zatrzymać nakręcającą się spiralę emocji oraz sprawdzić, w jakiej roli manager występuje w relacji z pracownikiem. A nie zawsze jest to rola, która pomaga mu w uporaniu się z problemem.
Dopiero po takim przygotowaniu gruntu możesz przejść do rozmowy o tym, co może skłaniać pracownika do takiego zachowania oraz zacząć kreować wspólnie z managerem adekwatne do sytuacji rozwiązanie. Nie wcześniej. Bo wcześniej jest złość, rozczarowanie i bezsilność, które nie pomagają w racjonalnym podejściu do problemu.
Na to wszystko nakłada się również to, w jaki sposób TY wchodzi w relację z managerem. Jak bardzo bierzesz na siebie odpowiedzialność za rozwiązanie jego trudnej sytuacji? W jakim momencie zaczynasz strzelać pomysłami jak z karabinu mając nadzieję, że znajdzie się wśród nich taki, które pomoże managerowi? A może masz w sobie głębokie przekonanie, że skoro HR to dla managera ostatnia deska ratunku, to przecież musisz mu pomóc wyjść z impasu? I tak oto wchodzisz w rolę Ratownika, który bierze na siebie więcej, niż jest w stanie unieść. W konsekwencji przykleja się do Ciebie łatka HR, czyli miejsce rozwiązywania cudzych problemów. Właśnie przeszłaś na ciemną stronę mocy – zamiast pomagania i wspierania w zdrowy sposób, wyręczasz i ratujesz innych.
Rozumiem, z czym się mierzysz. Byłam w tym miejscu! Znam jednak drogę wyjścia. Chodź, pokażę Ci, jak pracować z managerami, by wspierać ich w zdrowy sposób. Bez wyręczania, ratowania, przekraczania własnych granic i rozwiązywania problemów, które nie są Twoje.
Ten kurs to aż 9 godzin nagrań, po brzegi wypełnionych konkretną wiedzą, praktycznymi wskazówkami i mocnymi pytaniami.
Tworzyłam ten kurs z myślą o sobie sprzed kilku lat i wszystkich HRowcach, którzy każdego dnia towarzyszą innym w ich codziennych wyzwaniach. Bo wspieranie managerów w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami to ogromna odpowiedzialność!
Co znajdziesz w środku
Co się zmieni w Twoim HRowym życiu po kursie?
Po ukończeniu kursu otrzymujesz certyfikat potwierdzający Twoje uczestnictwo.
Nie wierz mi tylko na słowo.
Sprawdź, co o kursie mówią moje Klientki.
To prawdziwy "game changer", pokazujący, jak utrzymywać zdrowe relacje z managerami, wspierając ich zamiast wyręczać. Jednym z najważniejszych elementów kursu jest nauka tworzenia kontraktów, które pomagają budować zdrowe relacje z managerami. Jako HRowiec wcześniej działałam intuicyjnie, często biorąc na siebie zbyt dużą odpowiedzialność. Teraz czuję się wyposażona w narzędzia, by unikać roli ratownika i lepiej wspierać managerów.
Moje kluczowe lekcje z kursu: 1/ HR powinien wspierać managerów w zarządzaniu, a nie zarządzać za nich. 2/ Zachęcaj managerów do poszerzania perspektywy i rozumienia potrzeb pracowników. 3/ Pamiętaj, że zachowanie pracownika to symptom – ważne jest zrozumienie jego źródła.
Polecam ten kurs każdemu HRowcowi i managerowi, który chce budować świadome i zdrowe relacje w swoim zespole!
Minikurs "Z nim się nie da pracować..." to kompleksowe podejście do zagadnień, z jakimi HR-owcy mierzą się na co dzień, wspierając managerów w trudnych sytuacjach w zespołach. Karolina prowadzi kursanta od A do Z - zaczynając od momentu, w którym manager zgłasza się po pomoc do HR, kończąc na wypracowaniu konkretnych umów. Omawia przy tym różnorodne aspekty, takie jak trudne rozmowy, zarządzanie emocjami i asertywność, rozkładając każdy z tych elementów na czynniki pierwsze. Pozwala to przygotować kursanta na rozmaite scenariusze.
Karolina z wybitną lekkością łączy wiedzę psychologiczną z konkretnymi przykładami, które znamy z naszej codzienności - często nie tylko zawodowej. Tworzy to formę przyjazną w odbiorze i zrozumieniu. Przykłady są trafne i popierają zawarte tezy - dzięki czemu treść staje się jeszcze przyjemniejsza, a wiedza przyswaja się w błyskawicznym tempie. Kurs zawiera konkretne narzędzia, które można natychmiast zastosować w praktyce. Osoby wymagające i poszukujące szybkiej i użytecznej wiedzy "na już" z pewnością będą usatysfakcjonowane - wiele z tych narzędzi można zacząć stosować już od następnego dnia w pracy 🙂
Kurs jest podzielony tematycznie, na konkretne wskazówki, co dla mnie było ogromną zaletą. Zaliczam się do osób ceniących uporządkowany sposób prezentacji (i wiem, że jest nas więcej!). Dlatego też jestem pod wrażeniem organizacji, a przede wszystkim hierarchizacji tematów - Karolina płynnie przechodzi między zagadnieniami, nie omijając tych, które są kluczowe.
Z wielką chęcią poleciłabym ten kurs również managerom, przedstawiając im go jako wiedzę must-have w zarządzaniu zespołem. Kurs Karoliny ma w sobie pewną uniwersalność, która pozwala dopasować zawarte informacje do swoich potrzeb i codziennej, zawodowej praktyki, tu nie tylko HRowca.
Kurs dostarczył mi konkretnej wiedzy i praktycznych wskazówek, jak efektywnie wykorzystać tę wiedzę w relacjach z liderami. W ramach ciągłego doskonalenia, zdobyte umiejętności pomagają mi poprawiać jakość współpracy oraz wspierać menedżerów w osiąganiu celów. Dzięki lepszemu rozpoznawaniu potrzeb, realizujemy zadania z większą efektywnością i zaangażowaniem.
Który wariant wybierasz?
Możesz wybrać opcję zakupu wyłącznie kursu, a wtedy dostaniesz ode mnie dostęp aż do 9 godzin nagrań wypełnionych po brzegi praktycznymi wskazówkami i inspiracjami.
Możesz też zainwestować w pakiet kurs + wsparcie mentora i poza materiałami do nauki samodzielnej, otrzymać możliwość spotkania się ze mną (2 spotkania po 60 min.) i omówienia wybranego case study z Twojej pracy lub wspólnego przestudiowania zagadnień z kursu.
Wariant
01
Kurs "Z nim się nie da pracować"
1.111 zł
- aż 9 godzin nagrań do nauki własnej podzielonych na 23 lekcje, dzięki czemu możesz w wygodny sposób korzystać z materiałów i wracać do nich w dowolnym momencie
- 10 praktycznych wskazówek dzięki którym rozmowy z managerami o ich problemach w zespołach staną się prostsze a Ty zyskasz pewność, że potrafisz im skutecznie pomóc
- narzędzie do kontraktowania współpracy z managerami dzięki któremu unikasz uwikłania w gry psychologiczne
- narzędzie jak przejść od skargi i niezadowolenia managera do konkretnych oczekiwań i kontraktu
- zestaw 33 mocnych pytań, jakie możesz zadać managerowi podczas rozmowy o trudnej sytuacji w zespole
- sposoby na sprawdzenie, w jaką rolę z trójkąta dramatycznego uwikłany jest manager w relacji z pracownikiem (i Ty z managerem) oraz jak przejść do trójkąta wygrywającego
- matrycę interwencji pozwalającą managerowi dopasować interwencję do indywidualnej sytuacji pracownika
Wariant
02
Pakiet: kurs + wsparcie mentora 120 min
1.888 zł
W tej opcji otrzymujesz kurs + wsparcie mentora. Wsparcie mentora to aż 120 minut (2 spotkania po 60 minut) wspólnej pracy. To świetna opcja, jeśli chcesz skonsultować wybrane sytuacje z codziennej pracy lub case study, z którym zwrócił się do Ciebie manager. Alternatywnie możemy skupić się na omówieniu dowolnego zagadnienia z kursu oraz pogłębić wiedzę w danym temacie. Ty wybierasz, co ma być przedmiotem naszego spotkania!
Oto przykładowe tematy, jakie możemy omówić:
- kontraktowanie się z managerami
- role w trójkącie dramatycznym oraz sposoby wychodzenia z nich
- trudna sytuacja w zespole managera
- łamanie kontraktu przez współpracownika
- przygotowanie się do spotkania rozstaniowego z pracownikiem
- inne po wcześniejszym uzgodnieniu
Jestem twórczynią marki Way to be HeRo, w której szkolę i mentoruję HRowców oraz praktyczką HR od ponad 18 lat. Doświadczenie zbierałam pracując jako HR Business Partnerka i HR Managerka dla firm zatrudniających od 30 do ponad 4000 pracowników. Teraz wyciągam esencję z tych różnych perspektyw i dzielę się z Tobą najlepszymi praktykami. Śmieję się, że HR płynie w moich żyłach – po tylu latach nadal czerpię frajdę z tego, co robię!
Moją zawodową misją jest budowanie społeczności świadomych i wyjątkowych HRowców poprzez wspieranie innych w wejściu do branży oraz edukowanie, jak robić dobry HR. Marzę o tym, by każdy HRowiec czuł się pewnie w swojej roli oraz by był wiarygodnym, autentycznym i transformującym partnerem dla biznesu. Pracuję z HRowcami, którzy są na początku swojej drogi zawodowej oraz tymi, którzy są już dalej, ale dojrzeli, by zrobić kolejny krok w rozwoju. Moim konikiem jest mindset w pracy HRowca – głęboko wierzę, że to od niego zaczyna się nasza transformacja w kierunku HR strategicznego.
Od ponad 18 lat współpracuję z managerami i wspieram ich w radzeniu sobie z różnymi sytuacjami. Zazwyczaj zwracają się do mnie z prośbą o pomoc w momencie, gdy wyczerpali repertuar narzędzi a dotychczasowe interwencje okazały się nieskuteczne. To czas by spojrzeć na trudną sytuację z lotu ptaka i zastanowić się, gdzie faktycznie leży problem. To, co manager przeżywa w zespole, zawsze jest opowieścią o nim – rolach jakie przyjmuje w relacji z pracownikami oraz odwadze do mierzenia się z decyzjami i ich konsekwencjami. Właśnie tego nauczę Cię w kursie – jak odkodować tę historię i dotrzeć do sedna problemu.
FAQ
Oczywiście. Po dodaniu produktu do koszyka i przejściu do płatności, na dole strony znajdziesz rubrykę informacje dodatkowe do zamówienia. W tym miejscu wpisz dane do faktury.
Wszystkie nagrania dostępne są na platformie kursowej. Dostęp do niej otrzymasz automatycznie po sfinalizowaniu transakcji.
To kurs do nauki własnej, dlatego nagrania możesz zacząć odsłuchiwać zaraz po otrzymaniu dostępu do kursu i wracać do nich w dowolnym momencie.
Dostęp do nagrań jest na 6 miesięcy. Dlaczego? Ponieważ zależy mi na Twoich rezultatach 🙂 Nie chcę, aby nagrania skończyły, jak sweter z wyprzedaży, kupiony okazyjnie „na lepsze czasy”. Zależy mi, abyś korzystała z nich na bieżąco i maksymalnie za pół roku, po ukończeniu kursu, była w zupełnie innym (dużo piękniejszym rozwojowo) miejscu.
Sprawdź foldery “Spam” i “Oferty” – najczęściej tam znajdziesz zagubione e-maile. Jeżeli ich tam nie będzie, to napisz do mnie: karolina@waytobehero.pl. Na pewno znajdziemy jakieś rozwiązanie 🙂
Zdecydowanie NIE! To kurs dla każdego HRowca, który na co dzień współpracuje z managerami. Nawet, jeśli jesteś na początku swojej HRowej drogi, to prędzej czy później trafi do Ciebie manager, który będzie chciał skonsultować się w temacie dotyczącym jego zespołu. Dzięki temu kursowi będziesz świetnie przygotowana na taką okoliczność.
Dodatkowo wiele zagadnień z kursu np. kontraktowanie, role w trójkącie dramatycznym i sposoby wychodzenia z nich, przechodzenie od skargi i niezadowolenia do klarownej umowy, rozpoznawanie toksyn komunikacyjnych czy zarządzanie oczekiwaniami pracowników to zagadnienia, które wykorzystasz w swojej HRowej pracy nawet, jeśli nie prowadzisz konsultacji z managerami.
Oczywiście! Będzie mi bardzo miło Was poznać. Jestem przekonana, że podczas wspólnych warsztatów wypracujemy rozwiązania, które dadzą Was solidną bazę do pracy managerami. Aby omówić szczegóły takiego szkolenia, napisz do mnie na: karolina@waytobehero.pl. Do zobaczenia na sali szkoleniowej!
Tak, to druga ścieżka mojej specjalizacji. Pracuję z managerami indywidualnie w modelu konsultacyjnym oraz grupowo podczas warsztatów. Aby omówić szczegóły takiego szkolenia, napisz do mnie na: karolina@waytobehero.pl. To będzie ogromna przyjemność poznać Waszych liderów!